Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

RaceTracker es operado por Lucas Catardo, con domicilio en Buenos Aires, Argentina. Puedes contactarnos en soporte@racetracker.com.ar.

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada.
• Información de perfil opcional: apellido, foto y biografía.
• Datos de actividades: distancia, tiempo, pace, notas y archivos adjuntos.
• Datos de uso y analítica: eventos de navegación anónimos recopilados mediante Google Analytics y Microsoft Clarity.

No compartimos ni vendemos información personal con terceros. Utilizamos servicios externos únicamente para alojar la infraestructura y procesar pagos con Mercado Pago.

3. Finalidad y legitimación

Tratamos tus datos para brindar el servicio de registro de actividades, enviar comunicaciones operativas (por ejemplo, restablecimiento de contraseña) y mejorar el producto de acuerdo con métricas agregadas. La legitimación se basa en el consentimiento otorgado al crear tu cuenta y en el interés legítimo por mantener la plataforma segura.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras mantengas la cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación completa escribiendo al correo de soporte. Los respaldos cifrados se almacenan durante 90 días antes de su eliminación definitiva.

5. Derechos del usuario

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad conforme a la legislación argentina y al RGPD si resides en la Unión Europea. Escríbenos a soporte@racetracker.com.ar y responderemos en un plazo máximo de 30 días.

6. Alojamiento de la app

Los datos se alojan en servidores de Amazon ubicados en Estados Unidos. Implementamos cláusulas contractuales estándar y cifrado en tránsito (TLS 1.2+) para garantizar la seguridad.

7. Servicios de terceros

• Google Analytics y Google AdSense para medición y monetización.
• Microsoft Clarity para estudios de usabilidad con datos anonimizados.
• Mercado Pago para el procesamiento de suscripciones Premium.
• SendGrid o proveedores equivalentes para enviar correos transaccionales.

Cada servicio trabaja bajo acuerdos de protección de datos y cumple estándares internacionales de seguridad.

8. Actualizaciones y contacto

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para reflejar cambios regulatorios o nuevas funcionalidades. Avisaremos mediante correo electrónico o banners dentro de la aplicación cuando la modificación sea relevante.

Si tienes preguntas específicas sobre privacidad, contacta a nuestro responsable de protección de datos en soporte@racetracker.com.ar.